Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak společnost joravianthylu zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou České republiky
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost joravianthylu se sídlem na adrese Slezská 3226, Frýdek, 738 01 Frýdek-Místek, Česká republika. Pro veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese info@joravianthylu.org nebo telefonním čísle +420720530820.
Jako správce osobních údajů neseme plnou odpovědnost za bezpečné a zákonné zpracování všech údajů, které nám svěříte při využívání našich služeb ekonomického plánování a finančního poradenství.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
- Jméno a příjmení
- Datum narození
- Adresa trvalého nebo přechodného pobytu
- Rodné číslo (pouze v nezbytných případech)
Kontaktní údaje
- Emailová adresa
- Telefonní číslo
- Korespondenční adresa
Finanční údaje
- Informace o příjmech a výdajích
- Údaje o majetku a závazcích
- Bankovní spojení pro platební transakce
- Daňové identifikace
Technické údaje získáváme automaticky prostřednictvím našeho webu, včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému a údajů o návštěvnosti stránek. Tyto informace využíváme pro zlepšení funkčnosti a bezpečnosti našich služeb.
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro následující zákonné účely:
Poskytování finančních služeb
Zpracováváme údaje nezbytné pro tvorbu individuálních finančních plánů, analýzu vaší ekonomické situace a poskytování personalizovaného poradenství v oblasti ekonomického plánování.
Plnění smluvních závazků
Údaje používáme pro realizaci uzavřených smluv o poskytování finančních služeb, včetně komunikace ohledně průběhu spolupráce a fakturace.
Zákonné povinnosti
Některé údaje zpracováváme na základě zákonných povinností, zejména v oblasti daňových předpisů, AML (Anti-Money Laundering) legislativy a požadavků finančních regulátorů.
Marketing a obchodní komunikaci realizujeme pouze na základě vašeho výslovného souhlasu, který můžete kdykoli odvolat bez ovlivnění zákonnosti zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
4. Právní důvody zpracování
Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních důvodů podle GDPR:
- Plnění smlouvy - zpracování nezbytné pro poskytování smluvních služeb
- Souhlas - pro marketingové účely a nepovinnou komunikaci
- Oprávněný zájem - pro zlepšování služeb a bezpečnost
- Zákonná povinnost - pro plnění právních požadavků
V případech, kdy zpracování zakládáme na oprávněném zájmu, vždy pečlivě zvažujeme vyváženost mezi naším zájmem a ochranou vašeho soukromí. Máte právo proti takovému zpracování vznést námitku.
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:
Smluvní údaje
Údaje vztahující se ke smluvním vztahům uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně 10 let v souladu s požadavky obchodního zákoníku a daňových předpisů.
Marketingové souhlasy
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo maximálně po dobu 5 let od posledního kontaktu.
Technické údaje
Logy a technické záznamy uchováváme standardně 2 roky, s výjimkou bezpečnostních záznamů, které můžeme uchovávat až 7 let.
Po uplynutí stanovených lhůt jsou všechny osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány způsobem, který znemožňuje jejich další identifikaci.
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Předání může nastat pouze v těchto případech:
- Subdodavatelé služeb (IT podpora, účetnictví) - pouze na základě smlouvy o zpracování osobních údajů
- Státní orgány při plnění zákonných povinností (finanční úřad, soudy)
- Bankovní instituce pro realizaci plateb
- Advokáti a auditoři v rámci právního zastoupení
Všichni naši smluvní partneři jsou povinni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako my. Pravidelně kontrolujeme jejich bezpečnostní opatření a compliance s požadavky GDPR.
7. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva ohledně zpracování vašich osobních údajů:
Právo na přístup
Můžete požádat o informaci o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a komu je předáváme. Na váš písemný požadavek vám poskytneme kopii zpracovávaných údajů.
Právo na opravu
Pokud zjistíte, že zpracováváme nesprávné nebo neúplné údaje, můžete požádat o jejich opravu nebo doplnění. Opravy provedeme bezodkladně.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich osobních údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro původní účel zpracování nebo pokud odvoláte souhlas.
Právo na přenositelnost
Údaje zpracovávané na základě souhlasu nebo smlouvy můžete požádat o předání ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Všechna práva můžete uplatnit prostřednictvím písemné žádosti zaslané na naši adresu nebo emailem na info@joravianthylu.org. Na vaše žádosti odpovídáme nejpozději do 30 dnů.
8. Bezpečnostní opatření
Zavádíme pokročilá technická a organizační opatření pro zajištění odpovídající úrovně bezpečnosti osobních údajů:
- Šifrování citlivých údajů při přenosu i uchovávání
- Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
- Kontrola přístupu na principu "potřeba znát"
- Zálohování a plány obnovy dat
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Monitorování bezpečnostních incidentů
V případě narušení bezpečnosti údajů, které by mohlo znamenat vysoké riziko pro vaše práva a svobody, budete informováni nejpozději do 72 hodin od zjištění incidentu.
9. Cookies a webové technologie
Náš web využívá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analytické účely:
Nezbytné cookies
Technické cookies umožňující základní funkčnost webu, jako je přihlášení nebo nákupní košík. Tyto cookies jsou nezbytné pro provoz webu.
Analytické cookies
Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web, což nám umožňuje zlepšovat jeho funkcionalitu a obsah. Používáme pouze anonymizované údaje.
Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve vašem prohlížeči. Více informací o používání cookies najdete v našich detailních zásadách používání cookies.
Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů
joravianthylu
Slezská 3226, Frýdek
738 01 Frýdek-Místek, Česká republika
Email: info@joravianthylu.org
Telefon: +420720530820
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 15. ledna 2025. Poslední aktualizace proběhla 28. února 2025. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našem webu.